IBS: 信息化鋪路 促學校管理升級

發布時間:2012-07-03

      企業概況

      珠海市國際商務語言學校(簡稱:IBS),是經珠海市教育局批準成立的,專門培養英語、日語等外語商務人才的學校。 學校位於珠海大學園區—科技創新海岸,目前共有在校學生800人,IBS學校力行“和諧、仁愛、勤奮、創新”的校訓,大力推進外語與相關專業的融合,培養一專多能,“雙高”(思想素質高、專業水平高);“兩強”(外語實踐能力強、商務知識運用強),具有國際視野和創新型思維,能直接參與國際競爭與合作的國際通用型人才。

      學校目前擁有著一支高素質、專業化的師資隊伍。硬件條件優越、教學設施完善。外語教學課程選用國內外先進教材,特有的IBS全封閉速成學習法更適合中國人迅速、係統地掌握第二外語;小班授課,中外教相結合,確保學習質量;多媒體教學,強化教學效果。針對聽說讀寫能力,全麵提高學生運用語言的綜合技能。

      多年來,學校的教學水平和人才培養質量得到社會的廣泛認可和充分肯定,經學校培養的外語類商務人才在珠三角地區以及香港、澳門特別行政區的大型外資企業供不應求。學校麵向全國20多個省、市、自治區和港、澳、台地區招生。

      應用需求

      IBS是一家專業的教育培訓機構,隨著發展學校規模和業務範圍不斷擴大,許多知識、信息以及管理經驗在日常工作中日漸積累的越來越多,由於沒有一個知識信息存儲、共享平台,無法形成有效的沉澱,許多十分寶貴的知識經驗都不能共享傳遞,甚至白白流失。目前分散、孤立的信息處理方式下,內部管理的矛盾日益突出,難以實現管理水平和運作效率的進一步提高。

      IBS缺少一個平台讓所有員工分享學習經驗與知識,缺乏規範標準的作業管理工具;管理者無法及時和準確地獲得學校的全麵經營狀況與財務信息;學校發展戰略不能有效落地執行,存在的問題不能及時發現並解決。要改善學校管理中存在的根本問題還需借助信息化手段,但因學校一直都沒使用過任何管理軟件,市麵上的管理軟件層出不窮,因此項目選型成了學校最大的困擾。通過與如易多次的深入交流,IBS最終選定了如易以iwoak為核心框架的應用解決方案。

      解決方案

      根據IBS的管理現狀,如易為其量身打造一套完全符合學校管理模式與發展需求的教務管理係統,係統將教務、班級、市場活動等進行流程化處理,使管理層一目了然的了解學校整體運轉狀況,同時對人力資源進行了有效規劃,合理高效地對人員進行工作安排。通過移動辦公的功能,即時溝通,調度資源,有效進行資源整合利用。同時將師資力量登記在教務係統中,培訓教材、各部門資料等存入知識庫,已完成的項目產出文檔歸檔,比如管理製度、操作規範、參考資料、問題和經驗等,進行快速共享和有效利用。

      係統中提供多種提醒和預警方式、多種信息交流和知識共享的渠道,使信息資源、實物資源的價值得到最大體現,使信息得到最大的集成。

      係統與學校業務緊密結合,並支持學校長遠發展,有效幫助學校提高流程管理效率、加強工作監控、改善客戶關係、沉澱業務知識,實現學校價值鏈信息全聯通,使學校決策者、管理者和員工在搭建的高效協作平台上共同取得業務的成功。

      應用效果

      通過教務管理係統,IBS不再隻是簡單輸出品牌與教程,而是將市場推廣、谘詢與培訓等各流程標準化到係統中,為學員提供統一的高品質服務,形成教育一體化的管理體係和教學質量監控體係,為整個教育行業管理帶來了新的突破。同時,係統還實現財務數據的實時監控,自動實時歸集市場預算完成情況,自動歸集決算信息,自動生成決策報表。同時對潛在學員跟蹤挖掘、跟蹤、回訪也非常容易;教師更加直觀地了解和學員狀態,方便進行針對性輔導;課程安排合理,學員投訴大大降低;通過滿足學員需求,不斷加強學生關懷力度;市場預測準確性大大提高,係統風險得到有效控製。

      教務管理係統支持學校管理流程的快速創建及變更,隨著教育行業不斷湧現的管理優化思想,都可以通過係統的自定義平台快速實現,方便學校開展各項市場業務。學校可以大幅降低IT運營成本,從而專心於核心競爭力的發展。


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